YouTubeチャンネルのレイアウト：ホームタブに来る2種類の視聴者に向けた並べ方

知らない人がサムネイルをクリックし、4分間見て、ほかに何があるのか知りたくなるくらいには気に入って、チャンネル名をタップします。視聴者が押すボタンの中で、このタップほど価値のあるものはありません。1本の動画ではなく、チャンネル全体を売り込んでほしいと視聴者のほうから頼んでくる、唯一の瞬間だからです。ところが、ほとんどのチャンネルで視聴者がたどり着くのは、YouTubeの初期設定のチャンネルレイアウトです。自分の関与なしに組まれた4つの行、つまりショート、新しい順のアップロード動画、たまたま存在する再生リスト、そして自分が登録しているチャンネルです。

新しい順が、そのチャンネルのいちばん良い見せ方であることはまずありません。火曜日に公開した動画は、裏付けとなる実績がもっとも少ない動画です。チャンネル登録する価値を生んだ動画は11行下にあるか、誰も開かないタブの2ページ目に埋もれています。その一方で、他人のチャンネルが並ぶ行は、出口を差し出すようにそこに居座っています。初期レイアウトは中立ではありません。最新のアップロードがいちばんの自信作だと主張しているのと同じで、しかもその主張は自分でしたものではありません。別の主張をしなかった結果です。

この記事では、その仕組みを順に見ていきます。チャンネルページに実際に来るのは誰で、何を求めているのか。YouTubeで並べ替えられるものは何で、それがいまStudioのどこにあるのか。スマートフォンでは全体がどう縮むのか。採用する価値のある並び順。そして、その30分の作業に意味があったかをあとから確かめる唯一の方法です。

チャンネルページに来るのは誰で、何を求めているのか

チャンネルページのトラフィックは少ないものの、関心の高さは際立っています。ここは発見のための場所ではありません。動画のようにアルゴリズムがチャンネルページを表示してくれることはないため、訪れる人のほとんどは自分の意思でやって来ます。見ていた動画から、チャンネル名での検索から、自分が投稿したリンクから、あるいは登録チャンネルのフィードからです。インプレッションがどこから来るのかはYouTubeのトラフィックソースのガイドで詳しく解説しています。要点だけ言えば、チャンネルページの視聴回数がアナリティクスでいちばん大きな数字になることはありませんが、たいていはもっとも登録につながりやすい数字のひとつです。

訪問者は、正反対のニーズを持つ2つのグループに分かれます。ページを組むときに頭に置いておくべきことの中で、これがいちばん役に立ちます。未登録の人が知りたいのは、ひとつだけです。このチャンネルは何なのか、いま気に入ったものが登録するに値するほどあるのか。戻ってきた登録者の疑問はまったく別で、何が新しいのか、何を見逃したのかです。前者は公開時期に関係なく最高の作品を求め、後者は新しさとシリーズの続きを求めます。片方にうまく応えるレイアウトは、もう片方にはうまく応えられないことが多いものです。この矛盾に対してYouTubeが用意した答えが、最上部の2つの独立した枠です。ところが、ほとんどのチャンネルはそこに同じ動画を入れるか、空のままにしています。

チャンネルレイアウトはStudioのどこにあるのか

YouTube Studioにログインし、左側のメニューから「カスタマイズ」を開きます。チャンネルレイアウトのカスタマイズに関するYouTube公式のヘルプでは、そこにある3つのタブが説明されています。どのタブで何ができるかを知っておけば、いつもの10分の探し物をしなくて済みます。

タブ	設定できるもの
ホームタブ	レイアウトそのもの。チャンネル紹介動画、おすすめ動画、ホームタブのセクション（「レイアウト」の下にある ADD section ボタンで追加）
プロフィール	プロフィール写真、バナー画像、動画の透かし
基本情報	チャンネル名、ハンドル、説明、チャンネルに表示するリンク

見た目以上に大事な点が2つあります。ひとつ目は、「公開」を押すまでは何を変えても反映されないことです。セクションは各行の左にあるハンドルをドラッグして並べ替えられますが、確定するまでページには古い並びが表示され続けます。ふたつ目は、外部の解説記事の多くがいまだに「レイアウト」「ブランディング」というタブを説明していることです。これは以前の画面で使われていた名前です。ガイドのメニュー名が自分のStudioと一致しないなら、Studioのほうを信じてください。そして、そのガイドに書かれたほかの細かい内容も、同じように疑ってかかるべきです。

公式に示されている上限は、ホームタブのカスタムセクション最大12個です。古いガイドには10個と書かれていますが、正しくなくなってからも何年も出回り続ける数字の典型です。いずれにしても、上限は目標ではありません。棚を12段並べたチャンネルは、整理棚を公開しただけです。5段に絞ったチャンネルは、おすすめを示しています。

最上部の2つの枠：チャンネル紹介動画とおすすめ動画

チャンネル紹介動画は、チャンネル登録していない人がホームタブを開いたときに再生される動画です。おすすめ動画、つまりレイアウト内のスポットライト枠は、戻ってきた登録者向けに一番上に表示されます。YouTubeのヘルプによると、すでにその動画を視聴した登録者には表示されません。両方に同じ動画を設定することもできますが、ほとんどのチャンネルはそうすべきではありません。

紹介動画の役割は、予備知識も我慢強さもない人に「このチャンネルは何なのか」を伝えることです。そのため、チャンネルの中でこの動画だけは、穏やかな導入より、早い段階ではっきり約束するほうが効果的です。長さ、構成、冒頭の一言をどうするかという問題は、チャンネル紹介動画のガイドでしっかり扱っています。おすすめ動画の役割はその逆で、すでにファンになっている人の背中を押すものです。だから、今月見てほしい動画を置くのに向いています。シリーズの第1回、アルゴリズムに十分届けてもらえなかった動画、勢いをつけたい企画などです。

よくある失敗は、どちらかの枠に選ぶ動画を間違えることではありません。放置です。1年目に撮った紹介動画が、その後に作る内容が変わったチャンネルをいまだに紹介している。もう運営していないチャンネルを説明する紹介動画は、紹介動画がないより悪い結果になります。初めての人の疑問には正確に答えていながら、その答えが間違っているからです。

セクションに設定できるもの

セクションは行で、各行は手作業で選んだリストではなく、動画の取得元に結び付いています。この制約がすべてを左右します。12本の動画を選んでいるのではなく、過去の動画に対してどの条件の抽出を、どの順番で実行するかを選んでいるのです。知っておく価値があるのは次のものです。

セクション	表示される内容	向いている使い方
単一の再生リスト	自分で入れた動画だけを、自分で決めた順番で	完全に自分でコントロールできる唯一の行。入門用の再生リストや看板シリーズに
複数の再生リスト／作成した再生リスト	動画ではなく再生リストのカバーを並べた行	テーマに本当の厚みがあるチャンネル向け。4本入りの再生リストが3つでは役に立たない
アップロード動画	すべての動画を新しい順に	戻ってきた登録者向け。1行だけ、しかも先頭には置かない
ショート動画	ショートを新しい順に	ショートが試しではなく、本格的なフォーマットになっているチャンネル
ライブ配信	チャンネルにある過去と今後のライブ配信	配信者向け。それ以外では、初めての人が再生しない3時間の動画が並ぶ行になる
「For you」	自分のチャンネルの動画だけから作られる、視聴者ごとのミックス	以前に見てくれた人のために、アルゴリズムに選ばせる
公開している登録チャンネル	他人のチャンネル	ほぼ用途なし。初期レイアウトに含まれているが、「出口」と書かれた扉そのもの
人気のコミュニティ クリップ、エフェクト	視聴者が自分の動画から作ったクリップ、Effect Makerで作ったエフェクト	そもそも用途が限られる。どちらかが実際にチャンネルの一部になっている場合だけ1行使う価値がある

ここで基準になるのは、自分のStudioに表示されている名前です。YouTubeはセクションの種類をひっそりと追加したり名前を変えたりします。古いガイドが定番として扱っているセクションのいくつか、たとえば人気のアップロード動画の行やおすすめチャンネルの行は、なくなったか、名前が変わったか、そもそもホームタブのセクションではありませんでした。2019年のリストをもとに計画するのではなく、ADD section メニューを開いて、そこにあるものを確認してください。

本当の制約はスマートフォンでの見え方

パソコンでは、セクションは4〜6枚のサムネイルが並ぶ行で、残りは矢印の先にあります。スマートフォンではカルーセルになり、見えるのはおよそ1枚半です。残りを見るには横にスワイプする必要がありますが、ほとんどの人はスワイプしません。縦方向では、画面に収まるのはバナー、チャンネル名とハンドル、登録ボタン、そしてスクロールせずに見える範囲に1行、多くて2行です。

これを計算してみると、設計の前提ががらりと変わります。12セクションのレイアウトでも、視聴者の多くが手にしている端末では、スクロールせずに見える範囲に使えるのは実質3枚ほどのタイルです。つまり、各行の最初の1枚がその行を背負い、最初の2行がページ全体を背負い、4行目より下は、チャンネルページをフィードのようにスクロールするごく少数の人のためにしか存在しません。最初の2行の先頭に最高の作品を置けば、レイアウトはほぼ完成です。

バナーも、形は違いますが同じ問題を抱えています。1枚の画像がスマートフォン、パソコン、タブレット、テレビで4通りに切り抜かれ、文字が安全に収まるのは中央の帯だけです。キャンバスとセーフエリアの数値はバナーサイズのガイドにまとめています。バナーのセーフゾーンチェッカーを使えば、4通りの切り抜きを自分のファイルに当てはめて、公開前にスマートフォンでの見え方を確認できます。もうひとつ、誰が想定しているより小さく表示される要素がプロフィール写真です。サイズはプロフィール写真のガイドで解説しています。

ホームタブはサムネイルの壁

チャンネルのカスタマイズに関するアドバイスの多くが飛ばしているのが、ここからの話です。チャンネルページから装飾を取り除くと、残るのは行に積み重なった30〜60枚のサムネイルで、それが一度に目に入ります。YouTubeでほかに作品をこう見せる場所はありません。フィードでは自分のサムネイルが他人のサムネイルと競いますが、チャンネルページでは自分のサムネイル同士が競い、まとめて評価されます。

そのため、チャンネルページでの「良いサムネイル」の意味が変わります。1枚ずつは強くても視覚的な共通点がないサムネイルは、ストックフォトの売り場のように見えます。フォントが6種類、配色が6通り、切り抜き方も6通りで、同じ人が作ったと思わせるものが何もありません。共通の文法を持つサムネイル群、つまり同じ2〜3色のアクセントカラー、ひとつの書体、顔を入れるなら顔の扱い方もひとつに揃えたものは、ひとつの作品群として見えます。そして視聴者が登録するかどうかを決めている対象は、まさにその作品群です。この点はサムネイルの統一感の記事で詳しく分解しています。

過去の動画が古くなると、最初に崩れるのも統一感です。2年目のチャンネルには3つのデザイン時代のサムネイルが混在していて、それがはっきり出るのがグリッドの上部です。過去の動画を作り直す必要はありません。必要なのは、最初の2行をどの時代のサムネイルが占めるかをコントロールすることです。それはデザインの作業ではなく、レイアウトで決める並び順の判断です。いまのデザインで数枚のサムネイルを作り直すのが正解という場合には、まさにそのためのThumbloreがあります。6つの新しい方向性ではなく、すでに決めたスタイルの中でバリエーションを作るツールです。また、サムネイルプレビューツールを使えば、候補のサムネイルがチャンネルページで実際に表示されるサイズでどう見えるかを確認できます。

採用する価値のある並び順

両方の視聴者に効くレイアウトを、行が並ぶべき順に紹介します。

1. 入門用の再生リストを、単一の再生リストのセクションとして。もっとも強く、もっともチャンネルらしい動画を5〜8本、意図した順番で並べます。テーマ別の再生リストではなく、お試しセットです。選ぶ動画と順番の両方を自分で決められるのはこの行だけで、だからこそ、主張ができる唯一の行でもあります。
2. 看板シリーズ。1本の動画を見るだけでなく、チャンネル登録する理由になる定番フォーマットです。もしそれがないなら、この行こそが、次に作るべきものはレイアウトではないというもっとも強い証拠です。
3. アップロード動画。まさに新しさを求めて来た登録者のためのものです。先頭ではなく3番目に置きます。
4. テーマ別の再生リストを1つか2つ。2番目と3番目に多く作っているジャンルです。本当に厚みがあるものだけにしてください。3本しか入っていない再生リストは、3本しかないことを宣伝しているだけです。
5. ショート（ショートが本格的なフォーマットになっている場合）。長尺動画が本業なら長尺の行の下に、そうでなければ上に置きます。
6. 「For you」は最後に。繰り返し訪れる人には役立ちますが、初めての人には何もしません。一番下の行に求められる役割は、まさにそれです。

これで6行です。コンサルタント系ブログの一致した意見はおよそ5〜8行ですが、それはプラットフォームの指針ではなく意見です。とはいえ、その理屈は妥当です。8行を超えるあたりから、スマートフォンでの数字が裏付けないほどのスクロールを当てにすることになるからです。そして、公開している登録チャンネルの行は削除しましょう。初期レイアウトに含まれていて、自分のページに他人のチャンネルを表示し、どんな目標にも役立ちません。

「For you」：半分しかコントロールできない棚

YouTubeがチャンネルページに「For you」セクションを導入したとき、うたい文句は、ひとつのチャンネルの動画だけから作る視聴者ごとの棚でした。動画、ショート、ライブ配信を視聴者一人ひとりに合わせて選んで混ぜ、スマートフォンではカルーセルとして表示するものです。並び順が自分のものではない、唯一の行です。

見落としやすいので、一緒に用意されている設定は知っておく価値があります。チャンネルのカスタマイズ設定では、この棚がどの種類のコンテンツから選んでよいかを指定でき、過去12か月以内に投稿したコンテンツに絞ることも、セクション自体をオフにすることもできます。面白いのは12か月の設定です。視聴者ごとの行が「視聴者ごとかつ最近の」行に変わるため、ニュースに近いチャンネルや季節もののチャンネルには合いますが、最高の動画が3年前のものであるエバーグリーンなチャンネルには、はっきりとマイナスになります。

視聴者の履歴で意味のある絞り込みができるほど動画が多いなら、残しておきましょう。動画が20本しかないなら、オフにします。その場合、視聴者ごとの棚は、すぐ上の行をシャッフルしたものにしかなりません。

ホームの隣にあるタブ

ホームはいくつかあるタブのひとつです。チャンネルページに関するYouTube公式の解説にあるとおり、動画、ショート、ライブ、再生リスト、投稿などのタブは、チャンネルに実際にあるコンテンツに応じて表示されます。これらのタブの順番は決められず、ほとんどは削除もできません。驚くほど多くのアドバイスがそうではないかのように書いているので、はっきり言っておく価値があります。コントロールできるのは、そのタブの中に見つける価値のあるものがあるかどうかです。

手をかけた分だけ報われるのが再生リストのタブで、ほとんどのチャンネルが物置のまま放置しているタブでもあります。再生リストはレイアウト以外でも構造的な役割を果たします。視聴セッションをつなぎ、独自の検索面を持ち、番組（ショー）として扱えばシリーズをシリーズとして見せられます。詳しくは再生リストと番組のガイドで解説しています。もうひとつ、視聴者が使ってくれるほど熱心なら大きな見返りがあるのが投稿タブです。そこに何を投稿する価値があるかはコミュニティ投稿の記事をご覧ください。

セクションが表示されないとき

原因のほとんどは2つのパターンです。ひとつ目は、単に「公開」を押していないことです。Studioは公開していないレイアウトの変更を下書きとして保持しますが、Studio上では、それが公開中のレイアウトとまったく同じに見えます。

ふたつ目は端末による違いです。レイアウトのカスタマイズはパソコン版Studioで行う作業です。YouTubeのヘルプコミュニティのスレッドでは以前から、スマートフォンのチャンネルページでタブのナビゲーションが表示されるには、先にパソコン側でレイアウトのカスタマイズを有効にしておく必要がある、という報告が寄せられています。これは公式に説明された動作ではなくコミュニティの報告なので、ルールとしてではなく、確認すべき点として扱ってください。また、YouTube自身の既知の問題のスレッドでも、チャンネル側に落ち度がないのに一部のアカウントでセクションやタブが空で表示される問題が、これまで何度か取り上げられています。そもそも壊れていなかったレイアウトを組み直す前に、まずこれを除外しておくべきです。

結論を出す前に、パソコンとスマートフォンの両方で、ログアウトしたウィンドウから確認してください。自分のログイン中のセッションでおかしく見えるレイアウトは、実は正しく動いていることがよくあります。自分のチャンネルを自分で登録しているので、おすすめ動画も含めて、登録者向けの表示が出ているのです。

レイアウトの変更に効果があったかを確かめる方法

YouTubeアナリティクスには、チャンネル登録への転換率という指標はありません。代わりに手に入るのは、自分で割り算できる2つの数字です。チャンネルページの視聴回数と、どこで登録したかの内訳つきの新規登録者数で、その内訳には再生ページや検索などと並んでチャンネルページも含まれます。同じ期間で両方を取り出せば、見る価値のある前後比較ができます。

その比較を正直なものにするルールは3つです。期間は28日単位にすること。それより短いとノイズにしかなりません。変えるのは一度にひとつだけにすること。同じ週に新しい紹介動画を入れてページを並べ替えると、あとからどちらの効果かを見分けられません。そして、絶対数は小さいものと考えておくこと。チャンネルページのトラフィックはインプレッション全体のごく一部なので、本当の改善は、グラフの段差ではなく、チャンネルページからの登録がゆるやかに、安定して増える形で現れます。午後をまるごと使うにしては見返りが小さいと感じるかもしれませんが、それは一度きりの午後で、レイアウトがそのままである限り効果は積み重なっていきます。

見るべきなのは合計ではなく、登録元の内訳です。レイアウトが答えを出すのは、チャンネルページに来た人が登録を決めたかどうかという問いで、ページが良くなったときに動くのは内訳の中のその1行だけです。ほかのパッケージングと一緒に見直したい場合は、チャンネル診断の手順にチェック項目を一通りまとめています。

30分でできる見直し

1. スマートフォンでログアウトした状態のままチャンネルを開きます。スクロールせずに見える範囲に何があるかをメモします。それが自分のページです。
2. 自分の紹介動画を最後まで見ます。もう運営していないチャンネルを説明しているなら、最初に直すのはそこです。
3. 戻ってきた登録者向けに、紹介動画とは別のおすすめ動画を設定し、毎月入れ替える予定をカレンダーに入れます。
4. 5〜8本の動画を意図した順に並べた入門用の再生リストを作るか見直し、それを最初のセクションにします。
5. 公開している登録チャンネルの行を削除します。
6. レイアウトを5〜6セクションに絞り、アップロード動画を3番目にドラッグします。
7. 「For you」の扱いを決めます。12か月のフィルタをかけて残す、フィルタなしで残す、オフにする、のいずれかです。
8. 最初の行のサムネイルを、ひとまとまりとして眺めます。視覚的な共通点がないなら、それが次の取り組みです。レイアウトの問題ではありませんが、気づいたのはこのページです。
9. 「公開」を押します。28日間の比較の起点になるよう、日付をどこかに記録しておきます。

チャンネルページは何のためにあるのか

チャンネルページは、いくらそう見えても、ウェブサイトでいうトップページではありません。ここを眺めて回る人はいません。訪れるのは、ある特定の瞬間です。1本の動画が、ほかの動画も気になるくらいの好感を得た直後です。訪れる人はひとつの疑問を持ってやって来て、1〜2画面のうちに去っていきます。ここをうまく整えるのは、YouTubeでもっとも安上がりなパッケージングの作業です。並べる素材はすでにそろっていて、決めるのは順番だけだからです。

だからこそ、次のアップロードの後ではなく前にやる価値があります。レイアウトは、誰かをチャンネル名へ送り込むすべての動画で効果を出し続けます。逆に、初期レイアウトのまま公開された動画は、せっかく得た好感を、新しい順のグリッドと他人のチャンネルが並ぶ行に使ってしまいます。上の見直しで、最初の行のサムネイルが同じチャンネルのものに見えないとわかったなら、Thumbloreはまさにその1時間のために作られています。すでに選んだデザインの中でバリエーションを作るツールです。グリッドは問題なくても、その上のタイトルが良くないなら、YouTubeのタイトルの書き方が同じ仕事のもう半分です。